Tại Công ty TNHH Tháp Phương Đông (ETC), chúng tôi tin rằng một doanh nghiệp muốn vươn xa không chỉ dựa vào năng lực tài chính hay công nghệ, mà phải được xây dựng trên nền tảng của những giá trị văn hóa vững chắc.
Với tầm nhìn chiến lược và sứ mệnh rõ ràng, ETC xác định 03 Giá trị cốt lõi (Core Values) là kim chỉ nam cho mọi hành động, giúp chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng thi công và xây dựng niềm tin tuyệt đối nơi khách hàng.
1. CHUYÊN NGHIỆP (PROFESSIONALISM)
“Làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.”
Sự chuyên nghiệp tại ETC được kế thừa từ quy trình quản lý chuẩn quốc tế của tập đoàn OCK Group Berhad. Chúng tôi xây dựng đội ngũ nhân sự không chỉ giỏi về chuyên môn kỹ thuật mà còn tận tâm trong thái độ phục vụ.
-
Tinh thần trách nhiệm: Mỗi dự án, từ khảo sát đến bàn giao, đều được thực hiện với sự tỉ mỉ và trách nhiệm cao nhất.
-
Trải nghiệm khách hàng: Chúng tôi luôn lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của các Nhà mạng di động và Chủ đầu tư, từ đó cung cấp các giải pháp phục vụ vượt trên sự mong đợi.
2. HIỆU QUẢ (EFFICIENCY)
“Tối ưu hóa chi phí, thời gian và nhân lực cho khách hàng.”
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt, "Hiệu quả" là chìa khóa để ETC và các đối tác cùng thành công. Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ, chúng tôi cung cấp giải pháp kinh tế:
-
Tối ưu chi phí: Các giải pháp dùng chung hạ tầng và quy trình thi công khoa học giúp khách hàng giảm thiểu chi phí đầu tư (CAPEX) và chi phí vận hành (OPEX).
-
Tiết kiệm thời gian: Quy trình triển khai nhanh gọn, giúp các nhà mạng đưa dịch vụ ra thị trường (Time-to-market) sớm nhất có thể.
3. UY TÍN (CREDIBILITY)
“Cam kết thực hiện đúng tiến độ và đảm bảo chất lượng.”
Uy tín là tài sản quý giá nhất của ETC. Chúng tôi coi trọng mọi cam kết đã đưa ra với đối tác và khách hàng:
-
Cam kết tiến độ: Đảm bảo hoàn thành dự án đúng thời hạn (Deadline), không làm ảnh hưởng đến kế hoạch kinh doanh của đối tác.
- Cam kết chất lượng: Mọi công trình hạ tầng viễn thông thụ động do ETC triển khai đều tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn kỹ thuật và quy định pháp luật.
LỜI KẾT
ETC tin rằng, với Tầm nhìn chiến lược - Sứ mệnh rõ ràng - Giá trị cốt lõi vững chắc, doanh nghiệp sẽ tiếp tục chinh phục lòng tin của khách hàng và cộng đồng. Chúng tôi cam kết tiếp tục đồng hành cùng Quý đối tác trên hành trình phát triển hạ tầng viễn thông và kiến tạo những công trình bền vững cho tương lai.
